Toyota Capital Moratorium ditawarkan sebagai penyelamat kewangan kepada pemilik kereta Toyota semasa krisis COVID-19.
Adakah anda peminjam yang tertanya-tanya sama ada anda layak, atau bagaimana kesan moratorium ini terhadap bayaran bulanan anda?
Moratorium ini membolehkan pelanggan menangguhkan bayaran tanpa caj tambahan satu inisiatif yang amat membantu ketika tekanan kewangan melanda.
Artikel ini menerangkan semua yang anda perlu tahu dari syarat kelayakan hingga kesan kepada skor kredit supaya anda boleh membuat keputusan kewangan dengan yakin dan teratur.
Apa Itu Moratorium Toyota Capital?
Toyota Capital Moratorium merujuk kepada kemudahan penangguhan bayaran balik pembiayaan yang ditawarkan oleh Toyota Capital Malaysia (TCAPM) kepada pelanggannya semasa pandemik COVID-19.
Inisiatif ini bertujuan untuk meringankan beban kewangan peminjam kenderaan Toyota yang terjejas pendapatan mereka akibat krisis ekonomi dan kesihatan awam tersebut.
Program moratorium ini telah dilaksanakan secara automatik bermula 1 April hingga 30 September 2020, selaras dengan garis panduan yang ditetapkan oleh Bank Negara Malaysia.
Ia membenarkan pelanggan individu dan perusahaan kecil dan sederhana (PKS) yang layak untuk menangguhkan pembayaran ansuran bulanan tanpa sebarang caj faedah tambahan atau penalti.
Langkah ini memberi kelegaan kewangan kepada ramai pemilik kenderaan Toyota, membolehkan mereka mengurus keperluan asas lain seperti perbelanjaan rumah, kesihatan, dan pendidikan semasa tempoh sukar tersebut.
Toyota Capital Malaysia merupakan sebuah institusi pembiayaan yang dimiliki sepenuhnya oleh Toyota Financial Services Corporation, Jepun. Ia menawarkan pelbagai produk kewangan termasuk pembiayaan sewa beli, pinjaman peribadi berkaitan kenderaan, dan pelan insurans perlindungan tambahan.
Dengan reputasi kukuh dalam industri automotif dan kewangan, TCAPM memainkan peranan penting dalam menyokong pemilik kenderaan Toyota di Malaysia.
Dalam menghadapi cabaran ekonomi yang belum pernah berlaku sebelum ini, TCAPM tampil dengan inisiatif moratorium ini sebagai tanda komitmen terhadap kesejahteraan pelanggannya.
Syarat dan Kelayakan Moratorium
Untuk memastikan hanya pelanggan yang benar-benar memerlukan menerima manfaat moratorium, Toyota Capital Malaysia telah menetapkan beberapa syarat asas.
Kelayakan ini diselaraskan dengan panduan Bank Negara Malaysia, dan direka untuk melindungi kedua-dua pelanggan dan kestabilan institusi kewangan.
Antara syarat utama untuk layak menerima Toyota Capital Moratorium termasuk:
- Akaun pinjaman mestilah aktif dan tidak dalam tunggakan melebihi 90 hari pada tarikh 1 April 2020.
- Pelanggan perlu merupakan peminjam individu atau perniagaan kecil dan sederhana (PKS).
- Moratorium diberikan secara automatik kepada semua pelanggan yang layak tanpa perlu memohon.
- Pelanggan yang tidak mahu menerima moratorium perlu membuat permohonan “opt-out” secara manual melalui emel rasmi kepada pihak Toyota Capital Malaysia.
Pihak TCAPM juga menjelaskan bahawa pelanggan yang mempunyai pinjaman yang dalam tunggakan melebihi 90 hari sebelum tarikh kelayakan tidak layak menerima manfaat ini secara automatik.
Walaubagaimanapun, mereka masih boleh berhubung dengan pegawai khidmat pelanggan untuk membincangkan pelan penjadualan semula bayaran yang bersesuaian.
Bagi memastikan status kelayakan, pelanggan digalakkan untuk menyemak penyata pinjaman terkini atau log masuk ke sistem pelanggan TCAPM sekiranya tersedia. Jika terdapat kekeliruan, pelanggan boleh menghubungi terus khidmat pelanggan melalui telefon atau emel untuk mendapatkan pengesahan.
Langkah ini penting bagi mengelakkan sebarang salah faham atau tunggakan tidak sengaja yang boleh memberi kesan kepada status pembiayaan dan rekod kredit pelanggan.
Proaktif menyemak dan berkomunikasi dengan pihak pembiaya boleh membantu memastikan aliran kewangan anda kekal teratur.
Cara Mohon atau Tolak (Opt-Out) Moratorium
Salah satu kelebihan utama Toyota Capital Moratorium ialah pelaksanaannya yang automatik kepada pelanggan yang layak.
Ini bermakna, peminjam yang memenuhi syarat tidak perlu mengisi sebarang borang atau membuat permohonan rasmi bayaran bulanan mereka akan ditangguhkan secara automatik untuk tempoh enam bulan bermula April hingga September 2020.
Namun, tidak semua pelanggan ingin menangguhkan pembayaran mereka. Ada yang lebih memilih untuk meneruskan bayaran seperti biasa bagi mengelakkan lanjutan tempoh pinjaman. Justeru, Toyota Capital Malaysia juga menyediakan pilihan untuk menolak (opt-out) daripada program moratorium ini.
Sekiranya anda ingin meneruskan bayaran pinjaman seperti biasa dan tidak mahu mengambil bahagian dalam program moratorium, langkah-langkah berikut perlu diambil:
- Hantar emel rasmi kepada pihak Toyota Capital Malaysia di alamat: [email protected].
- Nyatakan dalam emel bahawa anda ingin menolak penyertaan automatik dalam program moratorium.
- Sertakan maklumat seperti nombor kad pengenalan, nombor akaun pinjaman, dan nama penuh bagi memudahkan proses pengesahan.
- Tunggu pengesahan daripada pihak TCAPM sebelum membuat bayaran seperti biasa.
Langkah ini penting bagi memastikan tiada kekeliruan dalam rekod pembayaran dan agar sistem TCAPM tidak secara automatik menangguhkan bayaran anda.
Penting untuk anda tahu bahawa moratorium ini tidak akan dikenakan sebarang penalti atau caj tambahan, jadi anda bebas untuk membuat keputusan berdasarkan keperluan kewangan anda ketika itu.
Kesan Moratorium kepada Pembayaran dan Kredit
Pelaksanaan Toyota Capital Moratorium memberi kesan langsung kepada struktur pembayaran balik pinjaman serta profil kredit pelanggan. Oleh itu, penting untuk memahami implikasi sebenar sebelum memilih untuk menerima atau menolak penangguhan bayaran ini.
Secara umum, moratorium ini tidak akan meningkatkan kadar faedah atau menambah caj tambahan ke atas jumlah pembiayaan asal. Pihak Toyota Capital Malaysia mengesahkan bahawa tiada sebarang penalti atau faedah tambahan dikenakan sepanjang tempoh moratorium. Ini bermakna, pelanggan hanya akan mengalami lanjutan dari segi tempoh bayaran balik sahaja.
Sebagai contoh, jika pinjaman anda dijadualkan tamat pada Disember 2023, ia kini akan dilanjutkan sehingga Jun 2024 bergantung pada tempoh asal dan jumlah pembayaran yang ditangguh. Bayaran bulanan selepas moratorium akan kembali seperti biasa, tanpa kenaikan ansuran.
Salah satu persoalan utama yang sering ditanya ialah sama ada penyertaan dalam moratorium ini akan menjejaskan rekod kredit atau laporan CCRIS pelanggan. Jawapannya, tidak.
Bank Negara Malaysia dan Toyota Capital Malaysia menjelaskan bahawa penyertaan dalam moratorium ini tidak akan dilaporkan sebagai tunggakan dalam rekod kredit CCRIS. Maklumat berkaitan moratorium akan ditandakan secara berasingan dan tidak akan menjejaskan skor kredit peminjam.
Namun, perlu diingat bahawa sebarang tunggakan sebelum 1 April 2020 akan kekal dalam rekod seperti biasa. Oleh itu, pelanggan yang sudah tertunggak sebelum tarikh kelayakan moratorium disarankan untuk menghubungi Toyota Capital bagi membincangkan pelan penstrukturan semula pinjaman.
Pihak institusi kewangan juga menegaskan bahawa moratorium ini bukan pengampunan hutang, tetapi sekadar penangguhan bayaran. Oleh itu, tanggungjawab pembayaran tetap kekal dan perlu dilunaskan selepas tempoh moratorium tamat.
Soalan Lazim
Untuk membantu pelanggan memahami dengan lebih jelas, berikut adalah beberapa soalan lazim berkaitan Toyota Capital Moratorium beserta jawapan yang padat dan mudah difahami.
1. Adakah saya perlu mohon untuk mendapatkan moratorium ini?
Tidak. Moratorium diberikan secara automatik kepada semua pelanggan yang layak, iaitu mereka yang akaunnya tidak mempunyai tunggakan melebihi 90 hari pada 1 April 2020.
2. Adakah sebarang caj faedah dikenakan semasa tempoh moratorium?
Tidak. Tiada caj faedah tambahan atau penalti dikenakan ke atas jumlah pembayaran yang ditangguhkan. Bayaran bulanan hanya ditangguhkan dan akan disambung selepas tempoh tamat.
3. Bagaimana jika saya sudah mempunyai tunggakan sebelum 1 April 2020?
Sekiranya anda mempunyai tunggakan melebihi 90 hari sebelum 1 April 2020, anda tidak layak menerima moratorium automatik. Namun, anda boleh menghubungi pihak Toyota Capital untuk membincangkan opsyen penjadualan semula pembayaran.
4. Bolehkah saya terus bayar seperti biasa walaupun layak menerima moratorium?
Ya, anda boleh memilih untuk tidak mengambil bahagian dalam moratorium dan meneruskan pembayaran seperti biasa. Anda perlu menghantar permohonan penolakan (opt-out) melalui emel rasmi kepada pihak Toyota Capital Malaysia.
5. Adakah moratorium ini masih tersedia pada masa kini?
Tidak. Moratorium ini hanya berkuat kuasa untuk tempoh enam bulan dari April hingga September 2020. Ia adalah sebahagian daripada langkah kecemasan semasa pandemik COVID-19 dan tidak lagi ditawarkan pada masa ini.
Penutup
Toyota Capital Moratorium merupakan satu inisiatif yang sangat membantu ramai pemilik kenderaan Toyota ketika berdepan cabaran kewangan akibat pandemik COVID-19.
Dengan penangguhan bayaran secara automatik, tanpa caj tambahan dan tanpa menjejaskan rekod kredit, ia memberikan ruang bernafas kepada pelanggan untuk menstabilkan kedudukan kewangan mereka.
Bagi pelanggan yang layak, peluang ini membolehkan mereka menyesuaikan semula aliran tunai dan menumpukan kepada keperluan penting lain. Walaupun program ini telah tamat, ia tetap menjadi contoh bagaimana institusi kewangan boleh memberikan sokongan kepada pelanggan pada waktu krisis.
Jika anda pernah menerima manfaat daripada moratorium ini, langkah seterusnya adalah merancang semula bajet jangka panjang anda.
Baca:
Pastikan anda kekal konsisten dalam pembayaran selepas tempoh moratorium, atau hubungi pihak pembiaya lebih awal sekiranya menghadapi kesukaran. Sikap proaktif dalam mengurus pinjaman boleh mengelakkan tekanan kewangan berpanjangan.
Jangan lupa untuk membaca artikel berkaitan lain seperti cara urus pinjaman selepas moratorium, serta kesan moratorium kepada skor kredit. Jika artikel ini bermanfaat, kongsikan kepada kenalan yang mungkin turut menerima pembiayaan daripada Toyota Capital Malaysia.
Bantu kami share artikel ini: